Algemene Voorwaarden – Automagisch.

Artikel 1 – Definities.

• Automagisch: eenmanszaak gevestigd in Weesp, KvK 94009600, BTW NL005057327B22.
• Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Automagisch.
• Smart Scan: een technische inventarisatie van de woning inclusief adviesrapport voor het vaste tarief van EUR 325.
• Smart Start: professionele installatie en configuratie van smart home systemen (zoals Home Assistant).
• Stay Smart: het onderhouds- en supportpakket voor beheer.
• Hardware: alle fysieke apparatuur of installatiemateriaal geleverd door Automagisch.

Artikel 2 – Toepasselijkheid en Inspanningsverplichting.

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, boekingen en overeenkomsten tussen Automagisch en de Klant.

2.2 Inspanningsverplichting: Automagisch voert haar diensten uit op basis van een inspanningsverplichting. Wij verplichten ons om de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit te voeren. Gezien de aard van de techniek (waaronder afhankelijkheid van wifi-signalen, software-updates van derden en cloud-diensten) kan Automagisch geen resultaatverplichting bieden ten aanzien van de permanente en foutloze werking van alle geïnstalleerde systemen.

2.3 Door het boeken van een Smart Scan of het accepteren van een offerte gaat de Klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Smart Scan.

3.1 Dienstverlening

De Smart Scan omvat een woningbezoek en een technisch adviesrapport. De data uit deze scan wordt gestructureerd opgeslagen in ons beveiligde systeem (Baserow) om de Klant ook in de toekomst van passend advies te voorzien.

3.2 Prijs en betaling

De prijs bedraagt EUR 325 inclusief BTW. Betaling geschiedt direct bij het boeken van de afspraak via iDEAL, afgehandeld door Mollie.

3.3 Annulering en verplaatsing

Kosteloos annuleren of verplaatsen kan tot 72 uur voor de afspraak via de persoonlijke link in de bevestigingsmail. Bij annulering binnen 72 uur of een no-show vindt geen restitutie plaats, tenzij er sprake is van aantoonbare overmacht.

Artikel 4 – Smart Start Installatie.

4.1 Betalingsvoorwaarden

• Een aanbetaling van 50% is vereist binnen 14 dagen na ondertekening van de overeenkomst.
• De resterende 50% dient binnen 7 dagen na oplevering te worden voldaan via de factuur uit ons boekhoudsysteem Moneybird.

4.2 Uitvoering en Wijzigingen

Automagisch is niet verantwoordelijk voor vertragingen door derden of wijzigingen in software-interfaces (API’s) van fabrikanten die optreden tussen het moment van offreren en de daadwerkelijke installatie.

4.3 Eigendomsvoorbehoud

Geleverde hardware blijft eigendom van Automagisch totdat de volledige betaling is ontvangen.

Artikel 5 – Garantie.

5.1 Wij bieden 2 jaar garantie op de door ons uitgevoerde installatiewerkzaamheden en de geleverde hardware, conform de fabrieksgarantie.

5.2 De garantie vervalt indien de Klant zelf aanpassingen doet aan de configuratie van de Home Assistant-server of andere kritieke hardware zonder voorafgaand overleg met Automagisch.

Artikel 6 – Stay Smart (Support).

6.1 Support wordt geboden op basis van de gekozen pakketvoorwaarden. Wij maken gebruik van Nabu Casa voor beveiligde toegang op afstand.

6.2 Problemen veroorzaakt door externe factoren, zoals storingen bij de internetprovider of wijzigingen in het beleid van hardwarefabrikanten, vallen buiten de standaard supportovereenkomst en worden op nacalculatie verwerkt.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid.

7.1 Automagisch is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door het tijdelijk niet functioneren van het smart home systeem, ongeacht de oorzaak.

7.2 Aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals misgelopen besparingen of winstderving, is uitgesloten. Onze totale aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht met een maximum van EUR 7.500.

Artikel 8 – Privacy en Data.

8.1 Voor het uitvoeren van onze diensten slaan wij technische data van uw woning op in een beveiligde database (Baserow) binnen de EU. Persoonsgegevens en facturatie verlopen via Moneybird en Mollie conform onze Privacy Policy.

Artikel 9 – Geschillen.

9.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.

Automagisch – 100% Lokaal. Privacy-Proof. Altijd Werkend.

KvK: 94009600 | BTW: NL005057327B22